111

Đơn hàng của quý khách thế nào?

Chúng tôi cũng chấp nhận và hoan nghênh đơn hàng từ dây chuyền sản xuất (line-down order); tỷ lệ sẵn hàng đạt 85%, và chúng tôi gần như chấp nhận mọi hình thức thanh toán.

Về phần vận chuyển thì sao?

Chúng tôi sẽ gửi gói hàng của quý khách ngay sau khi xác minh thông tin yêu cầu trong vòng 24 giờ, đồng thời cung cấp mã số theo dõi vận chuyển qua dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc đường biển trong cùng khoảng thời gian 24 giờ này. Các hãng vận chuyển gồm DHL/UPS/FEDEx/TNT/EMS (thời gian giao hàng tối thiểu từ 3–5 ngày).

Chính sách bảo hành như thế nào?

Chúng tôi sẽ cung cấp chính sách bảo hành khác nhau tùy theo loại phụ tùng và thông tin đơn hàng của quý khách (ví dụ: phụ tùng mới nguyên bản, phụ tùng đã qua sử dụng nhưng vẫn là hàng nguyên bản, hoặc phụ tùng do nhà máy sản xuất), và giấy chứng nhận bảo hành sẽ được gửi kèm cùng gói phụ tùng của quý khách.

Quý công ty có cung cấp dịch vụ hậu mãi tại nước ngoài không?

Có, chúng tôi đã hợp tác với các trung tâm dịch vụ tại các khu vực trọng điểm.

Bạn cung cấp những tài liệu nào cho việc xuất khẩu?

Gói tài liệu xuất khẩu đầy đủ (Hóa đơn thương mại, Danh sách đóng gói, Vận đơn đường biển, Giấy chứng nhận xuất xứ, v.v.).

Làm thế nào tôi có thể nhận được báo giá?

Bạn có thể gửi mẫu máy, mẫu phụ kiện, số lượng mua và thị trường mục tiêu thông qua tính năng "Yêu cầu báo giá trực tuyến" trên trang web chính thức, và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn báo giá chính xác trong vòng 24 giờ. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với quản lý khách hàng để trao đổi. Thời hạn hiệu lực của báo giá thông thường là 15 ngày; thời hạn hiệu lực của báo giá dành cho đơn hàng số lượng lớn hoặc sản phẩm đặt riêng có thể được thương lượng và gia hạn.