222

Mi a helyzet a rendeléssel?

Elfogadjuk és üdvözöljük a leállított gyártási sorból származó rendeléseket is; 85 % elérhető, majdnem minden fizetési módot elfogadunk.

Mit teszél a szállítással?

A megrendelését 24 órán belül elküldjük, miután azonosítottuk a megkeresésében szereplő adatokat, és ugyanezen 24 órán belül megküldjük az expressz vagy tengeri szállítás nyomon követhető számát. DHL/UPS/FEDEx/TNT/EMS (legalább 3–5 nap alatt érkezik meg).

Mi a helyzet a garanciával?

A cserealkatrészek típusa és a megrendelési adatok (pl. eredeti új, eredeti használt vagy gyári gyártmány) alapján különböző garanciát biztosítunk, és a garanciaigazolás a cserealkatrészekkel együtt érkezik.

Nyújtunk-e külföldi posztgaranciális szervizt?

Igen, kulcsfontosságú régiókban partnerekkel működő szervizközpontjaink vannak.

Milyen dokumentumokat biztosítanak export céljára?

Teljes exportcsomag (kereskedelmi számla, csomagolási lista, fuvarokmány, megfelelőségi tanúsítvány stb.).

Hogyan kaphatok ajánlatot?

A gép modelljét, a kiegészítők modelljét, a vásárolt mennyiséget és a célpiacot az hivatalos weboldalunkon található „Online érdeklődés” funkció segítségével küldheti el, és 24 órán belül pontos árajánlatot kap. Közvetlenül is kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálati menedzserrel a kommunikációhoz. A szokásos árajánlat érvényességi ideje 15 nap, míg a nagyobb tételű vagy egyedi termékekhez készített árajánlat érvényességi ideje tárgyalásra kerülhet, és meghosszabbítható.