037M 812 644

Quelle est la situation de votre commande ?

Nous acceptons également et avec plaisir les commandes en fin de cycle de production (line-down) ; 85 % des articles sont disponibles, et nous acceptons pratiquement tous les modes de paiement.

Et le transport ?

Nous expédions votre colis dans les 24 heures suivant la confirmation de vos coordonnées et informations de commande, et nous vous fournissons le numéro de suivi du transport express ou maritime dans ce délai de 24 heures. DHL/UPS/FEDEx/TNT/EMS (délai d’acheminement d’au moins 3 à 5 jours).

Que proposez-vous comme garantie ?

Nous offrons différentes garanties selon les pièces détachées concernées et les informations relatives à votre commande (par exemple : neuves d’origine, d’occasion d’origine ou fabriquées en usine), et le certificat de garantie vous sera envoyé en même temps que votre colis de pièces.

Proposez-vous un service après-vente à l’étranger ?

Oui, nous disposons de centres de service partenaires dans les régions clés.

Quels documents fournissez-vous pour l’exportation ?

Pack complet à l'exportation (facture commerciale, liste d'emballage, connaissement, certificat de conformité, etc.).

Comment puis-je obtenir un devis ?

Vous pouvez soumettre le modèle de la machine, le modèle des accessoires, la quantité achetée et le marché cible via la fonction « Demande en ligne » sur le site officiel, et nous vous fournirons un devis précis dans les 24 heures. Vous pouvez également contacter directement le chargé client pour échanger avec lui. La durée de validité d'un devis standard est de 15 jours ; celle d'un devis relatif à des commandes importantes ou à des produits sur mesure peut être négociée et prolongée.