00.550.1223

Какво е положението с поръчката?

Също така приемаме и приветстваме поръчки за извадени от производство модели; наличност – 85 %; почти приемаме всички видове плащания.

Какво става с доставката?

Ще изпратим вашата поръчка след потвърждаване на информацията от заявката ви в рамките на 24 часа и ще ви предоставим номера за проследяване чрез експресна поща или корабна доставка също в рамките на тези 24 часа. DHL/UPS/FEDEx/TNT/EMS (доставката отнема най-малко 3–5 дни).

Каква е гаранцията?

Ще предоставим различна гаранция в зависимост от резервните части и информацията за вашата поръчка (например оригинални нови, оригинални използвани или произведени в завода части), а сертификатът за гаранция ще бъде включен в пакета с вашите части.

Предоставяте ли следпродажбено обслужване в чужбина?

Да, имаме партньорски сервизни центрове в ключови региони.

Какви документи предоставяте за експорт?

Пълен експортен пакет (търговска фактура, списък на опаковките, товарителница, сертификат за съответствие и др.).

Как да получа оферта?

Можете да изпратите модела на машината, модела на аксесоарите, количеството за покупка и целевия пазар чрез функцията „Онлайн запитване“ на официалния уебсайт и ние ще ви предоставим точна оферта в рамките на 24 часа. Също така можете да се свържете директно с вашия мениджър по клиенти за комуникация. Валидността на стандартната оферта е 15 дни, а валидността на офертите за големи поръчки или персонализирани продукти може да бъде обсъдена и удължена.